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Términos de servicios Cannadorra.com

Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones se aplican para comprar en la tienda en línea  www.cannadorra.com, operado por la empresa Zelená sexual País sro, que reside en Wuchterlova 523 / 5, Praha 6, IČ: 24728993. La empresa está registrada en el registro mercantil, cuyo principal responsable es el Tribunal Municipal de Praga, parte C, archivo no. 169401

I. DISPOSICIONES INTRODUCTORIAS

  1. Estos términos y condiciones (en lo sucesivo, "elTérminos y Condiciones") de Zelená Země sro, con domicilio social en Wuchterlova 523 / 5, Praha 6, número de identificación: 24728993, inscrita en el Registro Mercantil mantenido por el Juzgado Municipal de Praga, Sección C, Archivo número 169401 (en lo sucesivo, el "Seller") rigen los derechos y obligaciones mutuos de las partes contractuales que surjan o estén vinculados con el Contrato de compra (el"Acuerdo de compra") concluido entre el Vendedor y cualquier persona física o jurídica (el"Comprador". La e-shop es operada por el vendedor en www.zelenazeme.cz a través de la interfaz web (en lo sucesivo, el"interfaz web de la tienda").
  2. Los términos y condiciones comerciales rigen además los derechos y obligaciones de las partes durante el uso del sitio web del vendedor ubicado en www.cannadorra.com (en adelante, el "sitio web") y otras relaciones legales relacionadas. Los términos comerciales no se aplican a los casos en que una persona que tiene la intención de comprar los productos del vendedor está ordenando los productos en el ámbito de su actividad comercial.
  3. Las disposiciones que establecen excepciones a los términos y condiciones se pueden negociar en el contrato de venta. Los acuerdos especiales en el acuerdo de compra tienen prioridad sobre las disposiciones de los términos y condiciones.
  4. Los Términos y condiciones son una parte integral del Acuerdo de compra. El Acuerdo de compra y los Términos y condiciones están escritos en checo. El contrato de compra puede concluirse en checo.
  5. El vendedor puede cambiar la redacción de los Términos y condiciones y agregarle palabras. Esta disposición no infringe los derechos y obligaciones que surgen durante el período de validez de la versión anterior de los Términos y Condiciones.
  6. Después del registro, realizado en el sitio web del vendedor, el comprador puede acceder a su interfaz de usuario en. Desde la interfaz de usuario, el comprador puede realizar el pedido de los productos (en lo sucesivo, el "cuenta de usuario"). El comprador también puede pedir productos sin el registro, directamente desde la interfaz web de la tienda.
  7. Al registrarse en un sitio web y solicitar los productos, el Comprador está obligado a indicar todos los datos de forma correcta y veraz. El comprador está obligado a actualizar los detalles proporcionados en la cuenta de usuario ante cualquier cambio. Los datos proporcionados por los compradores en la cuenta de usuario y dados al hacer el pedido de los productos son considerados correctos por el vendedor.
  8. El acceso a la cuenta de usuario está protegido por nombre de usuario y contraseña. Se requiere que el Comprador mantenga segura la información necesaria para acceder a su cuenta de usuario, y reconoce que el vendedor no es responsable por el incumplimiento de esta obligación por parte del comprador.
  9. El comprador no tiene derecho a permitir el uso de la cuenta de Usuarios a terceros.
  10. El vendedor puede cancelar la cuenta de usuario, especialmente si no se ha utilizado durante años 2, en caso de que el comprador incumpla sus obligaciones derivadas del contrato de compra (incluidos los términos y condiciones).
  11. El Comprador reconoce que la cuenta del Usuario puede no estar disponible continuamente, especialmente en lo que respecta al mantenimiento necesario del hardware y software del Vendedor, o el mantenimiento de hardware y software de terceros.

II. CONCLUSIÓN DEL CONTRATO DE COMPRA

  1. La interfaz web de la tienda incluye una lista de productos ofrecidos por el vendedor para la venta, incluidos los precios de los productos individuales ofrecidos. Los precios de los productos ofrecidos se enumeran, incluido el impuesto al valor agregado y todas las tarifas relacionadas. La oferta de productos y los precios de estos productos siguen siendo válidos durante el tiempo que se muestran en la interfaz web de la tienda. Esta disposición no limita la capacidad del vendedor de celebrar un acuerdo de compra en términos negociados individualmente. Todas las ofertas para la venta de productos, colocadas en la interfaz web de la tienda no son vinculantes y el Vendedor no está obligado a celebrar un contrato de compraventa de estos productos.
  2. La interfaz web de la tienda también incluye información sobre el costo del embalaje y la entrega de los productos. La información sobre los gastos asociados con el embalaje y la entrega de los productos enumerados en la interfaz web de la tienda solo es válida en los casos en que la mercancía se entregue en el territorio de la República Checa.
  3. Para ordenar los productos, el comprador deberá completar el formulario de pedido en la interfaz web de la tienda. El formulario de pedido contiene, en particular, información sobre:
    • bienes pedidos (el comprador "coloca" los productos pedidos en el carrito de compras electrónico en la interfaz web de la tienda)
    • el método de pago del precio de compra de los productos, los detalles del método de entrega requerido de los productos solicitados
    • información sobre los costes asociados con la entrega de productos (en lo sucesivo denominados colectivamente "Reservar")
  4. Antes de enviar el pedido del vendedor, es posible que el comprador verifique y modifique los datos ingresados ​​por el comprador en el pedido, incluso con respecto al permiso del comprador para identificar y corregir los errores que ocurrieron al ingresar los datos en el pedido. . El Comprador enviará el pedido al Vendedor haciendo clic en el botón "Completar el pedido". Los datos enumerados en la orden son considerados correctos por el vendedor. El Vendedor confirmará la recepción del pedido al Comprador inmediatamente después de recibir el pedido por correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico del Comprador especificada en la Interfaz de usuario o en el Pedido (en lo sucesivo, "Dirección electrónica del comprador") .
  5. El vendedor siempre tiene derecho a solicitar al comprador una confirmación adicional del pedido (por ejemplo, por escrito o por teléfono), dependiendo de la naturaleza del pedido (cantidad de bienes, precio de compra, costos de transporte estimados).
  6. La relación contractual entre el Vendedor y el Comprador surge de la entrega del pedido (la aceptación del mismo) por parte del Vendedor al Comprador enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico del comprador.
  7. El Comprador reconoce que el Vendedor no está obligado a celebrar el Contrato de compraventa, en particular con las personas que hayan violado sustancialmente el Acuerdo de compra (incluidos los Términos y condiciones).
  8. ¡Al firmar el acuerdo de compra, el Comprador declara que tiene más de 18 años! El vendedor se reserva el derecho de cancelar el pedido en caso de duda sobre si el comprador ha cumplido o no esta condición, especialmente en el caso de comprar productos que contengan alcohol y productos de tabaco.
  9. El Comprador acepta usar medios de comunicación remotos al hacer un acuerdo de compra. Los costos incurridos por el comprador al utilizar medios de comunicación remotos en relación con la celebración del contrato de compra (costos de conexión a Internet, costos de llamadas telefónicas) son pagados por el comprador mismo.

III. PRECIO DE LOS PRODUCTOS Y CONDICIONES DE PAGO

  1. Los precios de los productos son válidos en el momento de realizar el pedido. Este precio se indicará en el pedido y en el correo electrónico confirmando la aceptación del pedido. El precio siempre incluye la tasa de IVA aplicable.
  2. En virtud del Acuerdo de compra, el Comprador puede pagarle al Vendedor el costo de los productos y los costos asociados con la entrega de productos de las siguientes maneras:
    • en efectivo a la entrega;
    • por transferencia bancaria a la cuenta del vendedor no. 2400291459/2010, mantenida con Fio banka ya que, en caso de pago de Eslovaquia, la cuenta no. es 2400291459/8330 (la cuenta se lleva a cabo en un banco eslovaco) (en lo sucesivo, "cuenta del vendedor").
  3. Junto con el precio de compra, el Comprador también está obligado a pagar al Vendedor los costos asociados con el embalaje y la entrega de los productos. A menos que se especifique lo contrario, el precio de compra y los costos asociados con la entrega de los productos están incluidos.
  4. En el caso del pago en efectivo, el precio de compra será pagadero a la entrega de los bienes. En el caso de un pago no en efectivo, el precio de compra se paga dentro de los días de 14 a partir de la conclusión del contrato de compra.
  5. En el caso de pago no en efectivo, el Comprador está obligado a pagar el precio de compra de los productos junto con la adición del símbolo de pago variable. En caso de pago no en efectivo, la obligación del comprador de pagar el precio de compra se cumple cuando el importe correspondiente se acredita a la cuenta del vendedor.
  6. No se combinarán los posibles descuentos en el precio de los productos proporcionados por el vendedor al comprador.
  7. El vendedor emitirá una factura fiscal para los pagos realizados en virtud de un contrato de compra al comprador. El vendedor es un pagador de impuesto al valor agregado.

IV. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS Y CONDICIONES DE ENTREGA

  1. La recepción del pedido será confirmada por el vendedor por correo electrónico. Los productos generalmente se envían dentro de los cinco días hábiles posteriores a la recepción del pedido (o en caso de pago antes de abonar el importe a la cuenta del vendedor). En caso de que los productos estén agotados, el Vendedor notifica al Comprador y acuerdan los siguientes pasos.
  2. El método de entrega de los productos y tarifas que se conectan a él se definen en la sección información sobre el transporte, que son una parte integral de estos Términos y condiciones.
  3. En caso de enviar productos pedidos a través de correo checo, el peso máximo de una orden es 30 kg. La recolección personal de productos en Jihlava no limita el peso de los productos pedidos.
  4. Al recibir su pedido, se le puede pedir que demuestre su edad si compró productos que contienen alcohol o productos de tabaco.
  5. El Comprador está obligado a tomar correctamente el pedido del transportista, verificar la integridad del embalaje y notificar al transportista de posibles daños sin demora. En caso de daño al paquete que indique la apertura no autorizada del paquete o su daño aparente por manejo incorrecto, se recomienda al comprador no aceptar el paquete.

V. NO ACEPTAR LOS PRODUCTOS PEDIDOS

  1. Al concluir el contrato de compra, el Comprador está obligado a aceptar los productos pedidos. Si el Comprador incumple esta obligación, será responsable del daño que pueda sufrir el Vendedor. El Comprador y el Vendedor aceptan por la presente que si el Comprador no acepta la orden, pagada en el momento de la entrega y se devolverá, pagará los daños y perjuicios al Vendedor solo a una tarifa plana de 500, -CZK. El vendedor declara que no reclamará una compensación real por los costos de mano de obra, retiro, embalaje, facturación, expedición, franqueo, desembalaje, crédito, depósito, lucro cesante, etc., sino solo una compensación a tanto alzado. La cantidad acordada anteriormente de CZK 500 se paga dentro de los días de 15 desde el momento en que el paquete ordenado se entregó al primer transportista.

VI. GARANTÍA Y QUEJA

  1. La garantía de los productos vendidos a través de la tienda electrónica se rige por la ley aplicable y está de acuerdo con ella. Si el Comprador es un consumidor y, a menos que el período de garantía sea más largo, el período de garantía es de 24 meses desde la recepción de los productos. En caso de que el período de uso esté de acuerdo con las reglamentaciones legales especiales, se marcará en los artículos vendidos, su embalaje o las instrucciones adjuntas. El período de garantía vence en la fecha de vencimiento de este período.
  2. La garantía no se aplica al desgaste causado por el uso normal. Para los artículos vendidos a un precio inferior, la garantía no se aplica a los defectos cuyo precio más bajo haya sido negociado.
  3. Dependiendo de la naturaleza del daño, el Comprador tiene los siguientes derechos al reclamar un reclamo:
  4. En caso de que se pueda eliminar un defecto, el Comprador tiene derecho a que se lo retire de forma gratuita, oportuna y adecuada, y el Vendedor está obligado a eliminar el defecto sin demora indebida. Si esto no es desproporcionado debido a la naturaleza del defecto, el Comprador puede solicitar el reemplazo del artículo, o si el defecto se encuentra solo en una parte del producto, el reemplazo de la pieza. Si tal procedimiento no es posible, el Comprador puede solicitar un descuento razonable en el precio del artículo o puede retirarse del mismo.
  5. Si el defecto es irreparable e impide el uso adecuado del producto, el Comprador tiene el derecho de cambiar el producto defectuoso o de retirarse del contrato de venta, los mismos derechos le pertenecen al Comprador si los defectos son removibles, pero si el Comprador no puede usar el producto correctamente debido a la repetida ocurrencia del defecto después de la reparación, o por una mayor cantidad de defectos. Se considerará la recurrencia de un defecto si se repite el mismo defecto que se ha eliminado al menos dos veces en el período de garantía. Se considera la mayor cantidad de defectos si el producto tiene al menos tres defectos que impiden su uso adecuado al mismo tiempo.
  6. Si cualquier otro defecto es irreparable y si el Comprador no requiere el reemplazo del artículo, tiene derecho a un descuento razonable en el precio de compra o retiro del contrato de compra.
  7. Tras la reclamación, el Comprador está obligado a adjuntar el documento de compra y completar la hoja adjunta.
  8. El vendedor se informará sobre el estado de la queja del comprador.
  9. El vendedor decide acerca de la queja de inmediato, en casos complejos dentro de los tres días hábiles. Este período no incluye el tiempo apropiado según el tipo de producto o servicio necesario para evaluar el defecto de manera experta. La reclamación debe ser resuelta por el Vendedor sin ningún retraso innecesario, a más tardar 30 días después de la fecha de emisión de la queja. Al vencimiento de este período, el consumidor tiene los mismos derechos que con un defecto que no puede eliminarse.
  10. En caso de un reclamo legítimo, el Comprador tiene derecho al reembolso de los costos asociados con el reclamo (en particular, el envío pagado por él al enviar los productos reclamados). En caso de retiro debido a un defecto, el Comprador también tiene derecho a reembolsar los costos de dicho retiro. En caso de una queja injustificada, los productos serán devueltos al cliente por su propia cuenta. Los costos asociados con el transporte de productos al cliente después de que se ha resuelto un reclamo legítimo, son pagados por el vendedor.
  11. Si el reemplazo de la mercancía ocurre durante el período de garantía, el período de garantía comienza a correr de nuevo a partir de la fecha de recepción del nuevo producto. Una vez que se ha procesado una queja legítima, el período de garantía se extiende por la duración del procedimiento de reclamación (este período comienza a correr el día siguiente a la recepción de la mercancía y finaliza el día en que se resuelve la queja, no la fecha de la recogida del cliente)

VII. DERECHO A CANCELAR

  1. Usted tiene el derecho de cancelar este contrato dentro de 14 días sin dar ninguna razón.
  2. El plazo de cancelación expirará a los 14 días desde el día en que usted adquiera, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiera, la posesión física del último bien. Para ejercer el derecho de cancelación, debe informarnos (Zelena Zeme, WUchterlova 323/5, Praha 6 - 160 00, representante checo, info@cannadorra.co , número de teléfono:  0049 (0) 5645 788 7877) de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o e-mail).
  3. Para cumplir con el plazo de cancelación, es apropiado para usted.
  4. Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costes de envío (excepto los costes suplementarios que surjan si elige un tipo de envío diferente al tipo de envío estándar menos costoso que ofrecemos). Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de los bienes suministrados, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte. Realizaremos el reembolso sin demoras indebidas, y a más tardar: (a) 14 días después del día en que recibamos de vuelta los bienes suministrados, o (b) (si antes) 14 días después del día en que proporcione evidencia de devuelto la mercancía, o (c) si no hubiera ninguna mercancía suministrada, 14 días después del día en que se nos informa sobre su decisión de cancelar este contrato. Realizaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como consecuencia del reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o usted haya proporcionado evidencia de haberla devuelto, lo que ocurra primero. Deberá devolver la mercancía o entregárnosla sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos comunique su cancelación de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días. Tendrás que asumir el coste directo de devolución de la mercancía. Usted solo es responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

VIII. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

  1. Estoy de acuerdo con el procesamiento de mis datos de contacto (nombre, apellido, dirección, teléfono, correo electrónico, dirección IP) por Zelená Země sro para ofrecer los servicios y productos de Zelená Země sro
  2. Confirmo que he leído el contenido de la Política de Privacidad, una declaración sobre cómo Zelená Země sro procesa mis datos personales, sobre mis derechos, sobre la posibilidad de retirarme de este acuerdo y soy consciente de que puedo obtener la Política de Privacidad actual en cualquier momento en el sitio web: https://www.cannadorra.com/protection-of-personal-data-gdpr

IX. PROVISIONES FINALES

  1. El vendedor se reserva el derecho de cambiar los Términos y condiciones. Las condiciones modificadas se anunciarán de forma adecuada en el sitio web www.cannadorra.com.
  2. Estos Términos y Condiciones entrarán en vigor en la fecha 25.5.2018

Estos Términos y Condiciones son una traducción de la versión en idioma de Zelená Země, que opera en la República Checa y se rige por la legislación checa.

 


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Productos de cáñamo y legislación

Todos los productos de cáñamo presentados son 100% legal de acuerdo con la legislación de la UE. Están hechos de cepas agrícolas legales de cáñamo que contienen el nivel legal de THC (menos del 0,2%). La semilla de cáñamo se utiliza para la producción de aceite, proteínas y también para consumo directo. La hierba de cáñamo se utiliza para la extracción de CBD, té y ungüentos y cosméticos. Todos nuestros productos NO son psicoactivos. 

Cannadorra.com ofrece una gama completa de cáñamo, productos CBD y alimentos. Toda la producción principalmente orgánica de la UE. 

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